Jak na změnu přihlašovacích údajů u účtů FakturaOnline.cz?
Pro přihlášení k účtu FakturaOnline jsou využívány dva údaje:
1. E-mail, který jste zadali při registraci.
2. Heslo, které vám bylo zasláno na e-mail.
Změna hesla
Své heslo si můžete kdykoliv změnit v sekci Můj účet - Změna hesla.
Pro změnu hesla je nutné zadat aktuální heslo, nové heslo a následně nové heslo potvrdit. Poté stačí nastavení Uložit.
Pokud heslo nebylo změněno, platí stále původní unikátní kód, který byl zaslán při registraci. V případě, že jej nemůžete dohledat (např. byl e-mail s kódem smazán) je možné heslo obnovit skrze stránku zapomenuté heslo.
Změna e-mailu k účtu
Z bezpečnostních důvodů nelze e-mail, na který je uživatelský profil registrován, měnit přímo v rozhraní FakturaOnline.cz. V případě potřeby je nutné napsat žádost o změnu e-mailu na: podpora@fakturaonline.cz
