Blíží-li se tarif ke konci platnosti, je uživatel vždy upozorněn e-mailem.
Prodloužení přímo skrze automatický e-mail
První z nich chodí z pravidla týden před vypršením daného tarifu na adresu přidruženou k účtu FakturaOnline.
Prodloužení je poté možné přímo v e-mailu kliknutím na odkaz "zaplatit kartou". Tím bude automaticky prodloužen stejný tarif, jaký měl uživatel předchozí rok.
Další možnosti je využití tlačítka v e-mailu, to uživatele přesměruje na webové stránky FakturaOnline s přehledem tarifů a možností výběru (i zde je možné zaplatit předplatné kartou či převodem).
Prodloužení přímo v účtu FakturaOnline na webu
Pokud se blíží konec platnosti předplatného, lze jej prodloužit přímo v uživatelském profilu na FakturaOnline.cz v sekci objednávek. K dispozici jsou dva tarify - STANDARD a PLUS. Ze způsobů platby jsou k dispozici platba převodem a platba kartou.
Tarif již vypršel a fakturace není možná
V případě, že platnost stávajícího tarifu již vypršela, možnost fakturování bude opět aktivní hned, jakmile platba dorazí na účet FakturaOnline, u platby kartou se účet aktivuje během několika minut.